Informations contractuelles

Entreprise de vente

Zucchi srl, actuellement en 12084 – Mondovì (CN), Via S. Anna n. 106, c.f. p. T.V.A. et numéro d’enregistrement auprès de la Chambre de Commerce de Cuneo: 02889130049 – n. REA – 244902 tel 0174 681492 – info@recinzionipvc.com

Conditions générales

Ces conditions de vente sont régies par le Code de la consommation (décret législatif n ° 206/2005 et ses modifications ultérieures) et par les règles sur le commerce électronique (décret législatif n ° 70/2003 et ses modifications ultérieures).

Objet du contrat

Les marchandises couvertes par le contrat sont des clôtures en PVC (polychlorure de vinyle), préparées, fabriquées sur commande et sur mesure, décrites et acceptées selon le devis établi via le parcours en ligne qui doit être dûment approuvé et signé.

Conclusion du contrat

  1. En complétant le devis dans toutes ses parties (informations générales et données de l’acheteur, montant du contrat avec référence à la commande détaillée des marchandises vendues y compris les mesures, lieu de livraison, double signature des clauses, informations sur la confidentialité et les données personnelles et document joint du identité du client), sa signature et sa transmission ultérieure aux coordonnées de la société vendeuse, l’acheteur s’engage à honorer le contrat dans son intégralité et à commander sa préparation et son conditionnement sur mesure.
  2. Avant de passer commande, l’acheteur doit vérifier les mesures indiquées dans la commande et il lui appartient de les communiquer correctement. Les éventuelles erreurs dans l’indication des mesures communiquées au vendeur ne pourront être imputées au vendeur et il ne sera donc pas possible, une fois le présent contrat transmis, de modifier les mesures indiquées dans l’annexe de devis.

Paiement

modes de paiement *********************** Tous les prix des produits indiqués sur le site sont TTC. En cas de modification de la TVA, incluse dans les prix, Zucchi s.r.l. sera contraint de s’adapter à la législation en vigueur. Si, en raison de problèmes imprévisibles ou de pannes techniques indépendantes de la volonté de Zucchi srl, le prix indiqué sur le site devait être manifestement inférieur à celui effectivement appliqué aux biens proposés, le devis envoyé suite aux vérifications effectuées par le vendeur sera valable. . Les frais de transport, de livraison et les frais liés aux services supplémentaires mis à disposition par Zucchi s.r.l., comme indiqué dans le devis envoyé, sont à la charge du client et sont suffisamment détaillés dans le bon de commande. Le prix indiqué dans le devis traité par Zucchi s.r.l. est appliqué aux Produits et Services. suite à la transmission des mesures choisies par l’acheteur, au moment de l’envoi de la demande de devis.

Expédition et livraison

Les objets susmentionnés de l’achat et de la vente de biens seront livrés dans les 15/30 jours ouvrables à compter de la réception du paiement à l’adresse où l’acheteur ou la personne désignée par lui vérifiera la conformité de la marchandise avec la commande, ainsi que la conformité de celle-ci en bon état de conservation, engagement de n’accepter la livraison que si l’emballage des marchandises expédiées est intact.

Garantie

Zucchi S.r.l. garantit – pour une durée de 20 ans pour les clôtures blanches et pour une durée de 2 ans pour les clôtures colorées, à compter de la preuve d’achat – que tous les composants en PVC des clôtures en PVC achetés par l’acheteur ne rouillent pas et ne pourrissent pas; sont exempts de fissures et de fissures dans des conditions normales d’utilisation, sous réserve des conditions suivantes: a – si à tout moment l’acheteur conteste que le produit a été endommagé par écaillage, écaillage, cloquage, corrosion, rouille, pourriture, fissure et cassure , il sera de la responsabilité de l’acheteur susmentionné d’expédier les pièces prépayées présumées défectueuses (aux frais de l’acheteur) à l’adresse du vendeur; b – L’acheteur est tenu de présenter une preuve d’achat et la date à laquelle le produit a été acheté; c – Aucune réclamation ne sera valable si la déclaration de garantie incluse dans le devis qui permet la conclusion du contrat n’est pas complétée et renvoyée au vendeur Zucchi srl dans les 30 jours suivant l’achat. Où Zucchi s.r.l. vérifier l’exactitude de la demande de garantie, il sera de la responsabilité du vendeur Zucchi srl, à sa propre discrétion, de remplacer ou de rembourser la ou les pièces endommagées susmentionnées; d–

En cas d’activation de cette garantie, le vendeur Zucchi srl ne sera pas tenu responsable des frais de main-d’œuvre ou de tout type de dépense en relation avec l’enlèvement ou l’installation à la fois du produit d’origine et du produit remplacé; e – Zucchi S.r.l. ne garantit pas contre une mauvaise utilisation, les dommages résultant d’une mauvaise installation (sauf en cas de test d’installation effectué par des employés ou des agents désignés par le vendeur (Zucchi srl)), la manutention, le transport, le stockage et le stockage dans l’entrepôt, les causes de force augmentation et exposition aux polluants environnementaux. Tout type de dommage indirect ou direct résultant du défaut de la clôture est exclu de cette garantie. f – Ce qui précède constitue la garantie complète de Zucchi S.r.l. et aucun autre accord écrit, verbal ou implicite n’est valide. Cette garantie limitée n’est pas transférable. La Garantie fait partie intégrante du contrat et du devis.

Modifications des accords

Ces conditions contractuelles, pour être modifiées, doivent nécessairement être modifiées par la forme écrite pour la stipulation de tout accord différent et / ou supplémentaire par rapport à cet accord privé, à la signature du présent contrat, elles n’auront valeur que si elles sont écrites sur l’original ou sur un document séparé. qui fait expressément référence à cet accord privé.

Juridiction

Le tribunal compétent pour statuer pour tout litige relatif à l’inexécution du présent contrat ou pour toute autre question liée ou découlant de ce contrat est le tribunal rattaché au siège du vendeur (Tribunal de Cuneo, juge de paix de Mondovì). Les parties conviennent également qu’en cas de lancement de la procédure de médiation, l’organe de médiation de l’Ordre des avocats de Cuneo sera compétent pour la phase concernée, si un accord de négociation assistée doit être signé, les réunions à tenir le contexte de la négociation elle-même devra avoir lieu à Cuneo ou Mondovì.

Droit de rétractation

Puisqu’il s’agit de l’achat de biens sur mesure et en tout cas personnalisés, le droit de rétractation est exclu.

Confidentialité conformément à l’art. 13 DU RÈGLEMENT UE 2016/679 Achats en ligne et en magasin

Responsable du traitement et DPO Zucchi srl, actuellement en 12084 – Mondovì (CN), Via S. Anna n. 106, c.f. p. T.V.A. et numéro d’enregistrement auprès de la Chambre de Commerce de Cuneo: 02889130049 – n. REA – 244902 Délégué à la protection des données (DPO) ********************************* ********** ********************* ***************************** ** ****************************** Catégories de données traitées Les données traitées par Zucchi s.r.l. sont exclusivement les données définies comme «données personnelles» (conformément à l’article 4.1 du RGPD), telles que, à titre d’exemple et sans s’y limiter: les données personnelles et d’identification (nom, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, code fiscal, numéro de TVA) , profession / commerce, etc.); données de contact (adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone et données similaires); les données relatives aux modes de paiement et celles relatives au paiement effectué; données relatives aux services fournis et utilisés, aux achats effectués et autres données, à définir toutefois comme des données non « particulières ». Licéité et finalité du traitement Le traitement des données à caractère personnel se déroule conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD): La finalité du traitement des données relatives à la transaction conclue (article 6, paragraphe 1 (c) du RGPD) concerne le respect des obligations prévues par la réglementation en vigueur, ainsi que par les dispositions émises par les autorités ou par les organes de surveillance et de contrôle en relation ou en tout état de cause lié à la transaction entre le client et Zucchi srl.La durée de conservation des données personnelles, relative aux finalités visées à cette section est de 10 ans, à compter de la fin de la relation contractuelle ou commerciale, sous réserve de modifications réglementaires. Les finalités du traitement visant l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6, section 1 (b) du RGPD) concernent:

  1. l’exécution d’activités précontractuelles, également en référence au premier contact, notamment par téléphone ou par courrier électronique – stockage jusqu’à la fin de l’activité précontractuelle -;
  2. exécution des obligations contractuelles et des transactions légales et notamment du contrat stipulé (par exemple exécution de la commande, y compris l’envoi de communications fonctionnelles par e-mail et / ou SMS, ainsi que l’exécution de services de transport et de post-assistance vente aux clients) – stockage 10 ans à compter de l’achat ou de la fin de la relation contractuelle ou commerciale;
  3. gestion des processus administratifs, comptables, fiscaux et financiers liés à la fourniture du produit ou du service fourni – stockage pendant 10 ans à compter de l’achat ou de la fin de la relation contractuelle ou commerciale;

  4. protection des droits contractuels ou en tout état de cause découlant des relations entre les parties – conservation 10 ans à compter de l’achat ou de la fin de la relation contractuelle ou commerciale. Les conditions ci-dessus peuvent être prolongées en cas de litige ou en raison de dispositions contractuelles particulières.

Destinataires ou catégories de destinataires de données personnelles (conformément à l’article 13, paragraphe 1, point e) du RGPD) * Dans le cadre des finalités susmentionnées, le responsable du traitement peut communiquer vos données à:

 

  1. bureaux du propriétaire lui-même;
  2. des sociétés tierces spécialement désignées pour effectuer des contrôles relatifs aux paiements;
  3. les fournisseurs qui fournissent des services, comme en particulier les entreprises qui fournissent des services informatiques, y compris des services d’hébergement;
  4. entreprises qui fournissent des services en faveur de Zucchi s.r.l. avec une référence particulière à la gestion comptable, au transport et à la livraison;

toutes administrations publiques et autorités publiques, si le Client le demande expressément en relation avec des pratiques spécifiques.

Droits de la personne concernée (conformément à l’article 13, paragraphe 2, point b) du RGPD) La personne concernée peut faire valoir les droits suivants: droit d’accès de la personne concernée [art. 15 du règlement UE] (possibilité d’être informé du traitement effectué sur leurs données personnelles et éventuellement d’en recevoir une copie); droit de rectification des données personnelles [art. 16 du règlement de l’UE] (l’intéressé a le droit de rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte le concernant); droit d’annuler leurs données personnelles sans retard indu («droit à l’oubli») [art. 17 du règlement de l’UE] (la partie intéressée a, et aura, le droit de faire supprimer ses données); droit de limiter le traitement des données personnelles dans les cas prévus par l’art. 18 du règlement de l’UE, y compris en cas de traitement illicite ou de contestation de l’exactitude des données personnelles par l’intéressé [art. 18 du règlement de l’UE]; droit à la portabilité des données [art. 20 du règlement UE], l’intéressé peut demander ses données personnelles dans un format structuré afin de les transmettre à un autre titulaire, dans les cas prévus par le même article; droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles [art. 21 du règlement de l’UE] (la partie intéressée a, et aura, le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles); droit de ne pas être soumis à des processus décisionnels automatisés, [art. 22 du règlement de l’UE] (la partie intéressée a, et aura, le droit de ne pas être soumise à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé). droit de déposer une plainte (article 13, paragraphe 2, point d), du RGPD), l’intéressé, s’il estime que ses droits ont été compromis, a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité garante pour la protection des données personnelles, de la manière indiquée par la même Autorité sur son site Web ou en envoyant une communication écrite à l’Autorité pour la protection des données personnelles, Piazza Monte Citorio n.121, 00186 Rome. Conséquence possible du défaut de communication des données, nature de la fourniture des données (article 13 paragraphe 2 (e) du RGPD) En cas de respect d’obligations légales ou contractuelles. Nous vous informons que si les finalités du traitement ont une obligation légale ou contractuelle (voire précontractuelle) comme base juridique, l’intéressé doit nécessairement fournir les données demandées. Dans le cas contraire, il sera impossible pour le Responsable du traitement de poursuivre la poursuite des finalités spécifiques du traitement. En cas de poursuite d’un intérêt légitime. De même, en ce qui concerne les finalités fondées sur un intérêt légitime et qui ne nécessitent pas de consentement, l’opposition de l’intéressé entraîne ou rendra impossible de procéder à la réalisation des finalités respectives et des services connexes, pour lesquels l’intéressé est respectivement contraire, sauf pour des raisons impérieuses légitimes ou visant à protéger les droits devant les tribunaux. Lorsque les données ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités susmentionnées, elles sont régulièrement supprimées, si leur annulation est impossible ou possible uniquement face à un effort disproportionné dû à un mode de stockage particulier, les données ne peuvent pas être traitées et doivent être stocké dans des zones inaccessibles. Existence d’un processus décisionnel automatisé (y compris le profilage). L’utilisation de processus décisionnels purement automatisés tels que détaillés à l’article 22 du RGPD est actuellement exclue. Si, à l’avenir, il est décidé de mettre en place de tels processus pour des cas individuels, la partie intéressée sera notifiée séparément si cela est requis par la loi ou si ces informations sont mises à jour. Méthodes de traitement. Les données personnelles seront traitées sous forme papier, informatisée et télématique et insérées dans les bases de données pertinentes (clients, utilisateurs, etc.) auxquelles les employés expressément désignés par le responsable du traitement comme responsables et habilités au traitement des données pourront accéder, et donc en apprendre davantage sur eux. personnel, qui pourra effectuer la consultation, l’utilisation, le traitement, la comparaison et toute autre opération appropriée, y compris automatisée, dans le respect des dispositions de la loi nécessaires pour garantir, entre autres, la confidentialité et la sécurité des données ainsi que l’exactitude, mise à jour et pertinence des données par rapport aux finalités déclarées.